ÖNSÖZ’den:
Bu, asıl mesleği araştırmacılık olmayanlar için hazırlanmış bir araştırma el kitabıdır. Bir işi ve işyerini araştırmanın 30 değişik biçimini anlatır…
… Diğer okuyuculara ise uzmanlardan korkmayın diyorum. Gücün, yaptığın işte. İşini sen biliyorsun. İş deneyimin, başkalarının yaptıklarını – ya da yapmadıklarını değerlendirmede sana sağlam bir zemin sağlıyor. Onlar kendi alanlarında uzman olabilirler ama senin işin söz konusu olduğunda asıl uzman sensin. Bu nedenle kendi işin, ...