Günümüzde yöneticiler hem örgüt içinden hem de örgüt dışından önceden tahmin edilemeyen çeşitli değişimlerle yüzleşmektedirler. Değişimlerin arkasından değil, önünden giden, yönlendiren yöneticiler başarılı olmaktadır. Bu değişim içerisinde fark yaratabilecek tek unsur olan insanın kendisini anlaması ve değiştirmesine olanak yaratmayı amaçlayan bu çalışma dokuz bölümden oluşmaktadır. Bu dokuz bölüm içerisinde psikolojik tipler, ihtiyaçlar, çatışma yönetim stilleri ve gücün etkin kullanımı gibi k ...