Her geçen yıl daha fazla büyüme ve gelişme gösteren bilişim sektörü hayatın her alanında etkin olarak yer almaktadır. Günümüzde bilişim teknolojilerinin temel unsurları olan bilgisayar ve telefonlar yaşamı önemli ölçüde kolaylaştırmış ve zaman mekân fark etmeksizin herkesin ilgiye ulaşmasına imkân vermiştir. Değişen değer algıları, kurumların gelişmişlik düzeyini belirleyen kriterlerin farklılaşmasını beraberinde getirmiştir. Teknoloji kullanımı, veriden anlamlı bilgi çıkarabilme yeteneği ve iş süreçlerinin bilişim sistemleri yoluyla yürütülmesi gibi konular firmalarda olduğu gibi STK’larda da gelişmişlik ve güven olgusunu göstermektedir. Teknoloji, insanların ihtiyaçlarını karşıladığı ve işlerini kolaylaştırdığı sürece gelişmeye devam edecektir. Bilişim teknolojileri ihtiyaçlar doğrultusunda sürekli gelişmektedir. STK’lar da sürekli gelişime ve yeniliklere açık olmalıdır. Teknolojiye yatırım yapan ve bu alanda gelişme gösteren STK’lar iş süreçlerini daha etkin yürütmekte, sorunlara çözüm üretme noktasında daha hızlı hareket edebilmektedir. Bilişim teknolojilerinden en üst seviyede yararlanan ve teknolojinin verdiği imkânları iş süreçleri ve hizmetlerine yansıtan kuruluşlar en yüksek faydayı elde etmektedir.