Her ne kadar problemki iki kişi yaratsa da çözüm bir kişinin çabası ile oluyor. İşyerlerinde de durum aynı, bazı ilişkilerimizde çok iyiyiz, bazılarında ise güvensiz, problemli, rahatsız ve kızgınız. Patronumuza kızıyoruz, eşimize erkek arkadaşımıza bizi anlamadığı için güceniyoruz Bazen de suçlanıyoruz. İkili ilişkilerimizde her zaman beni anlamıyorsun, sana anlatamıyorum gibi duygusallık yüklü cümleler etrafta uçuşuyor.
Suçlu hep karşımızdaki mi? Yoksa bilmeden bilinçaltımızın da devreye girmesi ile onları biz mi o hale getiriyoruz? Bizim davranışlarımızı değiştirmemiz karşımızdakinin de davranışlarını değiştirir mi? Bu kitabın amacı çalışma hayatında ve yaşamda karşımızdakilerle yaşadığımız zorluklarla ilgili sizleri düşündürmek, daha iyi, inanılır, kullanılır çözümler üretmenizi, cevağlar bulmanızı sağlamak.