Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmelerin sonucu ortaya çıkan dijital çağ,

iletişim bilimi için devrim niteliğindeki dönüşümleri beraberinde getirmiş ve iletişim alanında

çalışan araştırmacılar ile uygulayıcılar açısından ilgi uyandırmıştır. İletişim kurma biçimlerinde

köklü değişiklere sebep olan yeni iletişim teknolojileri, pazarlama, halkla ilişkiler, reklam, marka

yönetimi gibi alanlardaki uygulamalar üzerinde de önemli etkiler yapmıştır.

Son yıllarda ortaya çıkan pek çok araştırma yeni iletişim teknolojilerinin iletişim bilimi

kapsamında yer alan çeşitli alanlar üzerindeki etkisini kuramsal olarak incelemekte, dijitalleşme

sürecinin iletişim ve bağlantılı alanlar açısından taşıdığı önemi irdelemeyi amaçlamaktadır.

Dijitalleşme çağının marka iletişim yönetimi açısından da birtakım dönüşümleri zorunlu kıldığı

gerçeğinden hareketle dijital stratejilerin marka iletişimine adapte edilmesinin sahip olduğu

önemin ele alındığı çalışmada, sanal ortamlarda gerçekleştirilen marka iletişimi uygulamalarının

markalar ile tüketiciler arasındaki bağın tesis edilmesi ve pekiştirilmesine yapacağı katkılar

değerlendirilmekte; marka iletişimi amaçlarına ulaşılması açısından sunduğu fırsatlar

irdelenmektedir.