Günümüz iş hayatında faaliyet gösteren her işletmenin belirli bir ölçüde rakip işletmelere karşı rekabet gücüne sahip olduğu söylenebilir. Rekabet gücünü geliştiren ve sürdürülebilir hale getiren işletmeler avantajlarını korurlar. Bunu sağlayamayan işletmeler avantajlarını rakiplerine kaptırırlar. Rakip ürünlerin farklılaştıkları yönleri belirlemek, bu farklılıklardan tasarım ile maliyet açısından uygun olanları uygulayabilmek ve müşteri beklentilerini karşılamak, işletmelerin rakiplerine karşı üstünlükleri