Dünyada dörtdörtlük insan yoktur. İyi de kötü de içimizde... Biz hangi yönümüzü beslersek o oluruz. Sevgiyle büyütülmüş merhametli, başkalarının hakkına riayet eden insanlardan oluşan toplum elbette daha huzurlu ve istikrarlı olacaktır. Bunun olabilmesi için yapmamız gereken en önemli şey ise özel hayatımızdaki ve iş hayatımızdaki insanlarla kurduğumuz doğru iletişimdir. Etkili iletişim konularındaki deneyim ve bilgilerimi paylaştığım bu kitap, ümit ediyorum ki hayatınızda bir farkındalık oluşturup, sor