Günümüzde para piyasasını ayakta tutan bankalar bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişmesiyle tüm faaliyetlerini dijital bir platform içerisine taşımaktadır. Bu durum bankaların müşterilere daha hızlı hizmet vermesini sağlarken, veri akışının hızlanması ve bankalarca işlenen veri hacminin ve çeşitliliğinin artması da bazı hukuki sorunları ortaya çıkarmıştır. Müşteriler açısından ise işlemlerini dijital platforma taşıyan bankaların gizliliği sağlayan dijital bir ortam sunması müşterinin güvende hissetmesi