Bilgi yönetimi yalnızca bir enformasyon teknolojisi konusu değil, aynı zamanda şirkete rekabet avantajı kazandıracak bir konudur. Özellikle küresel ölçekte bilgiyi yaratma, paylaşma ve yeniden uygulama gereği duyan büyük işletmeler için önemi giderek artacaktır. İş Dünyasında Bilgi Yönetimi, bugün için bu konuda bulunabilecek en kapsamlı ve eksiksiz kaynaktır. - Todd A. Garrett, Procter & Gamble Başkan Yardımcısı ve Bilgi Müdürü- Daveport ve Prusak, bilgi yönetimi hareketini, okuyucuların yeni gelişmek