Satış sözleşmesinde satılanın ayıplı olması, alıcının ifadan beklediği menfaati zedeler. Zedelenen bu menfaatin telafi edilebilmesi için 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nda alıcıya birtakım seçimlik haklar tanınmıştır. Ücretsiz onarım hakkı da bu kapsamda alıcıya tanınmış haklardan biridir. Ücretsiz onarım hakkı sayesinde satılandaki ayıplar, bizzat satıcının yahut yetki verdiği kişilerin başta bedeni, fikri ve mali olmak üzere her türlü alanda gösterdiği çaba ile ortadan kaldırılır. Bir başka deyişle ücret