Örgütlerin etkililiğinde çalışanların temel belirleyici bir faktör olduğunun kabul edilmesiyle yönetim alanında insana odaklanılmaya başlanmıştır. Bu nedenle örgütler, insanları anlayabilen, öngörebilen ve yönlendirebilen yöneticilere ihtiyaç duymaktadırlar. Örgütsel davranış bireylerin ve grupların davranışlarını, kişiler arası süreçleri ve örgütsel dinamikleri, kurumların ve içindeki insanların performansını arttırmak amacıyla anlamaya yönelik akademik bir disiplindir. Örgütsel davranış, her alandaki örg