Online Eğitim Hizmetlerinin Pazarlanması Kitap Açıklaması Bu çalışmada çevrimiçi uzaktan eğitimlerin pazarlanması; hizmetlerin pazarlanması, e-hizmet kalitesi ve e-hizmet kalitesine etki eden uzaktan eğitim faktörlerinin tespit edilmesi açılarından incelenmiştir. Bu çalışma içerisinde piyasada bir şirketin müşterilerle bütünleştirilmesinde ve ürün tasarımının gerçekleştirilmesinde kullanılan kalite fonksiyon göçerimi (KFG) kullanılarak bir kalite evi oluşturulmuştur. Kalite evinde yer alan faktörlerin önem