Bu kitap, pek çok alıcı-satıcı ilişkisinde yaşanan sorunların üstesinden gelmek için bulabileceğiniz en iyi kişisel-gelişim kitabı. Eğer arzu ettiğiniz satışlara ulaşamıyorsanız, bu kitap kendinizi ve müşterinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. -Gerhard Gschwandtner, Personal Selling Power dergisi editörü Satış alanında bir dönüm noktası bu. Bugün satışta başarılı olmak için geleneksel düşünceden radikal bir sapma yaşanması gerekiyor. Bu kesin ifade, satıcılık mesleği ve satış sanatında yeni bi