Son yüzyıla damga vuran ve her geçen gün geometrik hızla artarak devam eden değişim eğilimleri hayatımızın her alanını farklılaştırmakta, geliştirmekte ve dönüştürmektedir.Değişimin doğal sonuçları olarak örgütler de hızla farklılaşmakta, yenilenmekte, yeni yapılar ortaya çıkmakta, yeni süreçler tasarlanmakta, yeni iş yapma yöntemleri uygulamaya koyulmaktadır.Tüm bu süreçler bir örgüt çalışanı olarak insandan nasıl yüksek performans alınacağı kaygısını barındırmaktadır. Bu kaygıyı en çok hissedenler ise yük