Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, ürün gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor. Örnekler bebek bakıcısı Kate'den

Satın Aldıklarımızın Ardındaki Şaşırtıcı Kuvvetler Düşünmeden, gezegenimizin en büyüleyici konusu hakkında bir hikâye: bizim hakkımızda. Kâinattaki en karmaşık gücü, zihinlerimizi daha iyi anlamaya soyunan bu kitapta, seçimlerimize yön veren kuvvetler hakkında söylenmesi gereken pek çok şey bir araya geliyor. Bu kitabın kalbinde, hâlâ çocuk olmaya can atan, sonsuza kadar genç kalacağını hissettiren giysiler içinde, kendilerine çocukluklarının renklerini anımsatan pahalı oyuncaklar satın alan çocuklar yatı

Yaratıcı Pazarlamacının Başucu Kitabı Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, ürün gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyo