Bu kitap sayesinde, sosyal medya olarak tabir edilen, dinamik ve giderek önem kazanan dünya hakkında daha anlamlı, derin ve faydalı bir anlayış geliştirilmesine Netnografinin nasıl katkıda bulunabileceğini keşfedeceksiniz. Elinizdeki bu kitap gerçekten çok önemli ve aynı zamanda da emsalsiz bir çalışmadır. Sizleri Netnografinin sunabilecekleri üzerine eğlenceli ve öğretici bir okumaya davet ediyorum.
Prof. Dr. Robert V. Kozinets
York University, Schulich School of Business, Pazar ...