Beklenmeyen olaylar her şeyi altüst edebilir. Beklenmeyen aksaklıkları yönetmek için öngörü ve esnekliğin kombinasyonundan oluşan bilinçli örgütlenme adını verdiğimiz yapıya ihtiyaç duyarız. Bu yapı, güvenilirliği yüksek örgütlere (GYÖ'ler) dair yapılan ilk çalışmalarda belirgin değildi. Çeşitli örgütler üzerinde yapılan araştırmalar, bu yapıyı belirgin kılsa da meydana gelen artış, ilgili temel süreçler hakkındaki anlayışımızı tamamıyla derinleştirmedi. Bu muhakeme, bir eleştiri sürecinden ziyade bir nişin