Etkili bir sunuş yapmak, dinleyenlerin aklında ve yüreğinde iz bırakmak ve hatırlanmaktır. Sunuş yapan kişi, sunuş tekniğine ve pratiğine hakim olmanın yanı sıra mesajlarını tutkuyla, coşkuyla ve inançla aktarmalıdır. Anlamlı, anlaşılır ve gruba hakim bir konuşmanın temelini bu oluşturur. Etkili, keyifli ve başarılı bir sunuş süreci, konuşmacının kendisinde başlar, katılımcılarıyla güçlenir ve yine konuşmacıda biter. Akılda ve Yürekte İz Bırakan Sunuş, etkilemek ve iz bırakmak isteyen konuşmacılara rehber

Prof. Dr. Zuhal Baltaş İnsanın Dünyasını Aydınlatan ve İşine Yansıyan Işık DUYGUSAL ZEKÂ Duygusal zekâ, kendimizle ve başkalarıyla başaçıkabilmeyi kolaylaştıran duyguları tanıma, anlama ve etkin biçimde kullanma yeteneğidir. Son dönemlerde yapılan çalışmalarda ortaya çıkan sonuç, yaşamın her alanında duygusal zekânın da bilişsel zekâ kadar etkili olduğudur. Akıl gücü, duygusal zekânın hayata yansıttığı olgunluk olmadan verimli olamaz. Hayatın anlamı ve yaşanabilirliği, aklın ve duyguların etkin kullanımında

Yöneticiler hakkında şimdiye kadar en kapsamlı araştırma! GALLUP 400 farklı 80 bin kişiyle görüştü! Altmış yılı aşkın süredir dünyanın en büyük şirketlerine araştırma, danişmanlık ve hizmetleri veren Gallup´tan dünyanın en iyi yöneticileri üzerine dev bir çalışma... Bu kitap, yöneticilerin belleğine girip geleneksel anlayışı neden yıktıklarını ve onların yerine ne koyduklarını görme fırsatı veriyor.

Karmaşık toplumsal tutumların sergilendiği Türkiye gibi inanılmaz dinamik bir ülkenin insanı karşısında yalınlık nasıl yakalanabilir? Öyle bir yalınlık ki üretim, ilişki biçimleri, anlama, kavrama kapasiteleri, kültürel yapı taşları birbirlerinden tamamen farklı üç dalga insanının (tarım, sanayi, bilgi toplumu) ortak algı tanjantlarına değsin ve algılama yönetimine kapı açabilsin! Bir dönem elitizm horlandı ve aşağılandı. Eğitim sistemi de siyasileştirildiği ve popülarize edildiği için, her türden ürün ya d

Cem Kozlu'nun yanından ayırmadığı takım çantasında, kendisine iş yaşamında başarı sağlayan pek çok yönetim "aleti" yer alıyor. Bu aletler, Kozlu'nun deneyimler sonucu geliştirdiği kolay kullanılabilen, pratik fayda ile verim artışı sağlayan, daha iyi karar ve sonuçlara yol açan aletler... Ayrıca takım çantasında ona her zaman yol gösteren Mevlana'dan Peter Drucker'a birçok önemli düşünürün kitabı da bulunuyor. Cem Kozlu, iş yaşamında başarılı olmak için yararlandığı takım çantasını bu kitapta okurlara açıyo

"Türk Hava Yolları'nda yükseliş dönemi..." THY Yönetim Kurulu Başkanı olarak 12 yıl hizmet veren Hamdi Topçu, kurumun yükselişini, dünya çapında bir marka oluşunu sağlayan isimlerin başında geliyor. Yönetime atandığı günden itibaren liyakata, işini yükseltmek isteyen tüm çalışanlara ve paydaşlara değer veren, onları özendiren Topçu, THY'de birçok ilke de imza attı. Türkiye'ye örnek olacak bir dönemin ayrıntılı hikâyesini izleyeceksiniz. İçindekiler Söze Başlarken.........................................9

Batı dillerinde vefa, hatır, gönül kelimelerinin karşılığı yoktur. Çünkü bu dillere kaynaklık eden kültürlerde bu kavramlar yoktur. Buna karşılık vizyon, misyon, strateji, plan kavramlarının karşılığı da bizim dilimizde bulunmaz. Bizim geleneğimize göre kervan yolda düzülür, istim arkadan gelir. Bir kültürün düşünme biçimini yansıtan dil psikolojisi, bu tür kavramların oluşmasının ya da oluşmamasının nedenlerini ve bugünkü hayata olan izdüşümlerini ortaya koymaktadır. Bu kitap, aynı dil psikolojisi gibi, T

Bu kitabın amacı, yalnızca ekonomiyi en basit haliyle anlatmak ve okuyan herkesin ekonomiyle ilgili söylenenleri, yazılanları, tartışılanları rahatça izleyebilmesini sağlamakla sınırlıdır. "Ekonomide ilk ders kıtlıktır. Buna göre ihtiyaçları karşılamakta kullanılan her şey kıttır. Siyasetteki ilk ders ise ekonomideki ilk dersin dikkate alınmamasıdır." Thomas Sowell "Finans, parayı elden ele geçirip sonunda kaybetme sanatıdır." Robert W. Sarnoff "Bugünün krizi yarının şakası olur." H. G. Wells

Değişimin hızlanarak devam edeceği 21. yüzyılda sağlıklı, etkin, üretken ve değer katan yöntemlerle çalışma, bireylerin zihin haritalarını yeniden yapılandırmalarına bağlıdır. Bu yöntemleri somutlaştırmak amacıyla hazırlanan Değişimde Değer Yaratmak kitabında, çalışanlara; *Değişimi anlamaya, zorluklarını ve fırsatlarını tanımaya, *Bu süreçte kendi konumlarını ve rollerini belirlemeye, *Geleceğe yönelik başaçıkma stratejeleri geliştirmeye yönelik temel bilgi ve anahtarlar verilmiştir. Bu sayede değişimin

"Lider, Potansiyeli Performansa Çeviren Kişidir." Çalışanları ikna etmek, ilham ve heyecan vermek, onları harekete geçirmek için yol ve yöntemler içeren Yeni Yöneticinin El Kitabı, başarıya ulaştıracak değerli anahtarlar sunuyor. Bilinmelidir ki yöneticilik poziyonundaki başarı, astların başarısına bağlıdır. Böylece uygulamaların dışında bazı özellikler taşıyan yönetim yöntemleri, üstlerinizin ve astlarınızın saygınlığını artıracaktır.

´Nasıl´ın cevabını verenin, daima bir işi olur; ´Neden´in cevabını veren de, daima onun lideri olur. -D. Ravitch Bugünün iş hayatı, işi "yönetmek"ten çok, işe "liderlik etme"yi zorunlu kılmakta; şirketlerin başarısını sağlamak "yönetici" özelilklerinin ötesinde, "iş liderleri" davranışları geliştirmeyi gerektirmektedir. Çünkü değişim, liderliğe duyulan ihtiyacı artırır. Kurumları, değişen dünyanın talepleri doğrultusunda geleceğe taşıyan kişi, liderdir.

Günümüzde satış, sadece müşteriye mevcut ürünü satmakla sınırlı olarak düşünülemez. Başarılı bir satış, aynı zamanda müşteriyle sağlam, kalıcı ve kaliteli bir ilişki kurmaya dayanır.İyi bir satış temsilcisi, iyi bir "ilişki yöneticisi" de olmalıdır.Sürekli ilgi gören, 10 yılda 40. basıma ulaşan Bedenin Dilinin ardından Acar Baltaş, İlhan Ürkmez ve İdil Seville bu yeni kitabı satışçılar için hazırladı. Bu kitapta neler var: ·Müşterinin sadece sözlü mesajlarını değil aynı zamanda beden diliyle ilettiği sözs

Coşkulu, üretici ve verimli insanları yönetenler, çalışanlarına öğretmek yerine öğrenme olanakları sunanlardır. İşinden sıkılmış insanların çalıştığı pek çok işyerinde “Öğrenen Organizasyon” uygulaması yeni ufuklar açacaktır. Bu kitabı kurumlarını bilimsel düşünceyle yönetmek ve piyasada rekabet üstünlüğü elde etmek isteyen eğitim ve iş liderlerine içtenlikle öneriyorum. - Doğan Cüceloğlu

Darwin, hayatının son yıllarında, bilim dünyasına yön veren 'güçlü olan yaşar´ şeklindeki temel görüşünü ´uyum yeteneği yüksek olan yaşar´ şeklinde değiştirmişti. Bu kural, değişimin, insanlar arası ilişkileri ve iş yapma biçimini köklü olarak yeniden yapılandırdığı günümüzde özellikle önem kazanmıştır. Uyumun gerçekleşmesi, her şeyden önce her kademede çalışanların kendi zihinlerini ve düşünce biçimlerini yeniden düzenlemeleriyle mümkündür. Bu kitapta: Geleceğin dünyasında geçerli olacak yetkinlikleri geli

Cem Kozlu, Liderin Takım Çantası adlı kitabında, kendisine iş hayatında başarı getiren yönetim "alet"lerini gündeme getirmişti. Bu aletler, Kozlu'nun kendi deneyimleriyle geliştirdiği, pratik fayda ve verim artışı sağlayan, daha doğru karar vermeyi ve daha verimli sonuçlara ulaşmayı sağlayan araç ve yaklaşımlardı. Kozlu, bu kez Liderin Kitaplığı'nda, etkin bir yönetici ve güçlü bir lider olma yolunda ona yol gösteren kitapları okurla paylaşıyor. Bu kitaplar arasında, strateji seçimi, karar verme ve uygula

İş hayatından uygulanabilir örneklerle işinin lideri olmak Topluluk içinde kabul edilme çabası bazı davranışlar sergilenmesini gerektirir: İletişim kurma, işbirliği yapma, destek olma gibi davranışlar, iyi geçinme davranışlarıdır. İyi geçinme ve öne geçme davranışlarını daha başarılı gerçekleştirenler, lider konumuna yükselirler. Bir Solukta İşinin Lideri Olmak, iyi geçinmeyi ve öne geçmeyi sağlayacak kuralları iş hayatından örneklerle anlatarak uygulanabilir, açık ve kalıcı bilgiler sunuyor.

İş Tatmini Yaratmak, Verimliliği Artırmak Yönetim becerilerini başarılı kılacak temel değerler, insan sevgisi ve başkalarını geliştirme istekliliğidir. Kurum içi koçluk; objektif değerlendirmelerle tanımlanan çalışana, kurum entelektüel birikimini kazandırarak iş tatmini yaratmak ve verimliliği artırmak için kullanılan, hızlı sonuç veren bir öğrenme ve gelişme projesidir. Bu çalışmayla kurum, koçluk becerilerini geliştirdiği yöneticilere; Kişiliği tanıma Değerleri yerleştirme Kurum iş süreçlerinde far

Ekip içindde uyum, birçok kişi tarafından, ekip ilişkilerinde hiç sorun yaşanmaması ve herkesin birbiriyle iyi geçinmesi olarak algılanır. Böyle bir ortamda kimse kimsenin üzerine gitmez, iş öncelikle dikkate alınmaz ve amaç insan ilişkilerinde sorun yaşamamak olur. Oysa bu şekilde sağlanan "uyum"un bedeli aslında kurum tarafından ödenmektedir. Başarılı bir ekip çalışması için bu tutumun değişmesi gerekir. Bir ekip liderinin hedefi çatışmayı uzlaşmaya dönüştürerek sinerjiyi yakalamak, istediklerini zorlama

Rekabette, inovasyon kültürünün ve yetkinliklerin belirleyici olduğu günümüzde, kurumların eğitim stratejileri farklılaşmıştır. İş liderleri, üniversite eğitiminin gençleri iş hayatına ne kadar hazırladığı sorulduğunda, yalnızca yüzde 11'i olumlu yanıt vermiştir. Bu sebeple üniversiteler online ve açık eğitimlerin hayata taşındığı farklı yöntemler geliştiriyor. Şirketler ise kendi üniversite ve akademilerini kurma yoluna gidiyor. Bu kitapta, günümüzde eğitim alanıyla ilgili yeni bilimsel bulgular mercek alt